1 – Crescimento Lento ou Estagnação: Não possui informações detalhadas do seu negócio, como por exemplo Taxa de Conversão de Vendas, Tempo Médio de Negociação, Margem por Vendedor, Orçado x Realizado de Projetos, Tempo Médio de Atendimento ao Cliente por Categoria, entre outros:

a. Isso torna impossível a evolução de seus processos;

b. Dificulta a análise de cliente ideal e previsão de vendas;

c. Ciclos comerciais mais longos, resultando em baixa performance;

d. Baixa qualidade na entrega de projetos, quebrando o relacionamento antes mesmo da entrega;

e. Baixa retenção de Clientes causado por problemas no Atendimento, tornando difícil a identificação das ações a serem tomadas e custo real de manutenção por cliente;

f. Faturamento aquém do potencial do negócio, menor margem e consequentemente receita líquida abaixo do esperado;

2 – Sócios e Gestores: a atividade chave desses profissionais não são executadas corretamente, sendo em geral, baseadas em hipóteses, não em medições;

3 – Agravante com o Cenário Mundial Atual: informações descentralizadas trazem dificuldade para a rápida e assertiva tomada de decisão. Sem que a equipe trabalhe de forma presencial na empresa, sob os olhos dos gestores, não é possível manter o controle;

4 – Concorrentes: Sem informações detalhadas de seus concorrentes, possui dificuldade na adoção da melhor estratégia;

5 – Equipe:

a. Sem a medição de seus vendedores, equipe de entrega e atendimento ao cliente, não é possível identificar problemas individualizados e tomar as devidas ações para melhoria, como por exemplo, treinamento de seus colaboradores;

b. A saída de colaboradores provoca grandes prejuízos, perda da informação e clientes para os seus concorrentes;

1 – Crescimento Rápido e Contínuo: a captação de dados permite extração de informações relevantes que o levam ao conhecimento pleno de seu negócio, concorrentes e equipe:

a. Evolução de seus processos de Vendas, Entrega e Atendimento baseado em informações;

b. Análise de cliente ideal e previsão de vendas mais assertivas;

c. Ciclos comerciais mais curtos, resultando em alta performance;

d. Alta qualidade na entrega com controle apurado do Projeto, cuidado no relacionamento e apuração de resultados Orçado x Realizado;

e. Alta qualidade no atendimento e medição do custo real de manutenção de cada cliente;

f. Aumento do faturamento, margem de venda e receita líquida;

2 – Sócios e Gestores: informações acessíveis e tomadas com base em medições;

3 – Preparado para as Transformações do Mundo Atual: informação online, acessível a qualquer momento, sem a necessidade presencial de sua equipe comercial, projetos e atendimento;

4 – Concorrentes: dados sobre as conquistas e perdas frente aos seus concorrentes, possibilidade aplicação de técnicas como Análise SWOT e consequentemente antecipar ações, afinal esse é um jogo de xadrez;

5 – Equipe:

a. Equipes sempre treinadas e análise de resultados individualizados;

b. Em caso de saída, a informação não vai embora com o colaborador. Seu cliente perceberá que o atendimento é um padrão da empresa e não do profissional que foi para seu concorrente;